豊橋市のピアノ教室「いとうピアノ教室」です♪

この度、大変申し訳ない事件がおきまして…
InstagramのDMにて体験レッスンのお問い合わせをいただいたのですが、全く気づかず放置状態になってしまっておりました…
大変申し訳ありません。この場を借りてお詫び申し上げます。

一応、毎日Instagramのチェックはしているのですが、DMの所にメッセージマークが出ていなかったので、リクエストがきていたことに全く気づかず、メールでお問い合わせいただき発覚する、という事態になってしまいました😔
こういうこともあるのだ、と身に沁みましたので、これからは定期的にDMも開いて確認するようにして、このような事にならないよう気をつけたいと思います。
ご迷惑をおかけしてしまって心苦しい限りです…

お問い合わせに関しては、最近ちょこちょこ事件が起きているため、どこかに注意事項を記載するよう考えております。

InstagramのDM、ホームページからのお問い合わせ、ともに基本はその日中、遅くとも３日以内のお返事を心がけております。
３日経っても返事がこない、という場合は、
「こちらにメッセージ・メールが届いていない」
「私が気づいていない(これは今後気をつけますが、万が一がありますので)」
「こちらが送った返信が届かない」
というパターンが考えられます。
故に、３日経っても返事がない場合は再度ご連絡いただけますと嬉しいです。
また、メールが迷子になっている場合を考えて、こちらも３日以上お返事がない場合は、メールではなくSMSで再度ご連絡させていただく場合がありますのでご了承下さい🙇‍♀️